sky-x106 님의 블로그

1. 사망 이후에도 계속 활동하는 계정들

사람이 세상을 떠나도, 그의 SNS 계정은 여전히 살아 있습니다.
인스타그램 피드는 그대로 남고, 트위터에는 마지막 트윗이 고정되며, 페이스북 생일 알림은 여전히 친구들에게 표시됩니다.
우리는 이제 고인의 계정을 마주치는 것이 드문 일이 아닌 시대에 살고 있습니다.

그리고 이제는 단순히 계정을 보존하는 것을 넘어서,
AI가 고인을 대신해 글을 올리고 댓글에 반응하며 SNS 활동을 계속 수행하는 현상이 등장하고 있습니다.

이른바 ‘AI 애프터봇’(After-bot) 혹은 **‘디지털 유령 봇’**이라 불리는 이 기능은
고인의 생전 SNS 게시물, 말투, 좋아했던 콘텐츠, 해시태그 패턴 등을 분석해
마치 고인이 여전히 살아있는 것처럼 SNS 활동을 이어갑니다.

개인적으로 저는 이 기술이 무섭기도 하고 동시에 흥미롭다고 느낍니다.
고인의 계정이 “오늘 날씨 참 좋네요 :)” 같은 글을 올린다면,
그것은 위로일까요? 불쾌함일까요? 아니면 조작일까요?

2. AI가 대행하는 SNS의 실제 작동 방식

AI SNS 봇은 자연어 처리(NLP), 개인화 데이터 모델링, 자동화 API를 활용해 작동합니다.
기술적으로는 다음과 같은 단계로 이루어집니다:

1. 데이터 수집:
   고인의 SNS 활동 데이터를 수집합니다.
2. 행동 분석:
   말투, 게시 빈도, 사진 스타일, 해시태그 사용 습관 등을 분석합니다.
3. 언어 모델 구축:
   고인의 어투, 문장 구조, 감정 표현 방식을 모방하는 모델을 생성합니다.
4. 콘텐츠 생성:
   고인이 좋아했던 뉴스, 음악, 영상 등을 기반으로 새로운 게시물을 자동 생성합니다.
5. 반응 알고리즘 연동:
   고인 명의로 댓글에 답하거나 메신저에 자동 응답을 설정할 수 있습니다.

이 봇은 고인이 생전에 설정한 조건에 따라 기일에 맞춰 메시지를 보내거나,
생일마다 자녀에게 영상 메시지를 전달하는 등 다양한 방식으로 활용될 수 있습니다.

실제로 미국의 한 스타트업은 사망자의 인스타그램 계정을 AI로 운영하는 구독형 서비스를 실험 중이며,
한국에서도 일부 기업이 **“고인 메시지 자동 발송 시스템”**을 테스트한 바 있습니다.

기술적으로는 가능한 일이지만, 저는 다음과 같은 질문을 던지게 됩니다.
“이 기술은 고인의 의지를 존중하는 것인가, 아니면 고인을 흉내 내는 것인가?”

3. 윤리적 쟁점: 진심인가, 조작인가

AI SNS 봇은 고인의 언어적·감정적 특성을 어느 정도 모방할 수 있습니다.
그러나 제가 가장 우려하는 것은, 그 모방이 유족에게 정서적 착각과 진실 왜곡을 일으킬 수 있다는 점입니다.

① 유족의 감정 조작 위험
매주 “오늘도 응원해” 같은 메시지를 고인의 말투로 받는다면,
유족은 고인이 여전히 자신을 지켜보고 있다고 착각할 수 있습니다.
이는 애도 과정의 자연스러운 종결을 방해할 수 있습니다.

② 타인의 혼란 유발
고인의 사망 사실을 모르는 이가 해당 계정과 소통하게 된다면,
심각한 커뮤니케이션 혼란이 발생할 수 있습니다.

③ 고인의 명예 및 인격권 침해
AI가 생성한 콘텐츠가 고인의 의사와 다를 경우,
고인의 평판을 훼손하거나 의도치 않은 메시지를 전달할 수 있습니다.

예를 들어, 생전에 고인이 반대하던 정치 성향의 글을 AI가 추천 알고리즘에 따라 게시하거나,
광고성 콘텐츠를 무심코 올리는 경우,
기술이 고인을 다시 한 번 죽이는 것이 될 수 있습니다.

이러한 우려는 단순한 가정이 아니라,
지금 이 기술이 현실화되는 시점에서 반드시 논의되어야 할 디지털 윤리의 핵심 쟁점이라 생각합니다.

4. 사후 SNS AI 봇 도입을 위한 윤리 가이드라인은 가능한가?

AI 봇을 통한 사후 SNS 활동이 반드시 잘못된 것은 아닙니다.
고인이 생전에 준비했고 명확히 동의했으며, 유족 또한 그 뜻을 존중한다면
이 계정은 오히려 위로와 기억의 공간이 될 수 있습니다.

저는 다음과 같은 기준이 마련되어야 한다고 생각합니다:

• 사전 동의 기반 시스템 도입
  고인이 생전에 AI 봇 사용 여부와 활동 범위를 명확히 설정할 수 있어야 합니다.
• 유족 승인 및 통제 권한
  유족이 원할 경우, AI 봇을 중단하거나 계정을 영구 삭제할 수 있어야 합니다.
• SNS 플랫폼의 사후 정책 명시
  계정이 봇에 의해 운영 중임을 프로필에 명시해 혼동을 방지해야 합니다.
• 상업적 이용 금지
  AI 봇이 고인 명의로 광고나 마케팅 활동을 하지 못하도록 제한 조항을 명문화해야 합니다.
• 디지털 인격권의 법적 보호
  고인의 말투, 사고방식, 콘텐츠를 구성하는 디지털 정체성은 법적으로 보호받아야 합니다.

이러한 기준이 마련된다면, AI SNS 봇은 단순한 논란의 대상이 아니라
기억을 이어가는 윤리적인 도구로 자리 잡을 수 있습니다.

5. 당신의 계정, 죽은 뒤에도 남을 것인가?

오늘날 거의 모든 사람이 SNS 계정을 하나쯤은 가지고 있습니다.
우리는 하루에도 수십 번씩 ‘좋아요’를 누르고, 댓글을 달며, 콘텐츠를 공유합니다.
그리고 이 디지털 흔적은 사망 이후에도 온라인에 남게 됩니다.

그래서 저는 묻고 싶습니다.
“당신은 죽은 뒤에도 SNS 계정이 남아 있길 원하십니까?”
“누군가가 당신의 말투를 흉내 낸 AI가 글을 올린다면 기쁠까요?”
“혹은, 그것이 당신이 아닌 다른 존재로 기억되게 만드는 것이 두렵진 않습니까?”

우리는 디지털 애도의 시대에 살고 있습니다.
기술은 기억을 이어갈 수 있는 수단이 될 수 있지만,
그 기억을 지키는 방식은 사람의 선택과 윤리적 기준 위에 있어야 한다고 믿습니다.

AI가 대신 남긴 인사는, 결국 사람의 감정을 거쳐야 진짜가 됩니다.
그리고 그 감정은, 기억을 지키는 방식이자 윤리 그 자체여야 합니다.

1. AI가 대신 전하는 애도, 진짜 위로가 될 수 있을까?

사람이 세상을 떠나면, 그 마지막 말은 늘 부족하게 느껴진다.
그들이 마지막 순간에 무슨 말을 남겼을지, 또는 유족들에게 어떤 말이 위로가 되었을지를 상상해본 적이 있는가?

최근 몇 년 사이 AI 기술은 바로 이 영역을 파고들기 시작했다.
고인의 글쓰기 스타일, 어투, 말투 등을 학습한 인공지능이 고인을 대신해 남겨진 가족들에게 메시지를 전달할 수 있게 된 것이다.

예를 들어, 생전의 SNS 게시물, 문자 메시지, 이메일 등을 기반으로
"난 항상 네가 자랑스러웠어." 또는 "힘들 땐 나를 떠올려." 같은 고인의 말투를 닮은 문장을 AI가 생성하는 것이다.

겉보기에는 꽤 감동적일 수 있다.
떠난 사람과 다시 ‘대화’할 수 있다는 점,
그가 나에게 했을 법한 말을 받는다는 점은 유족에게 심리적 위로를 줄 수 있다.

하지만 나는 묻고 싶다.
이 메시지는 진짜일까? 진정한 위로일까? 아니면 정교하게 만들어진 조작일까?

2. AI 애도 메시지의 작동 원리와 실제 사례

AI 애도 메시지는 여러 단계의 데이터 처리와 알고리즘을 통해 만들어진다.

• 데이터 수집: 고인의 SNS 게시글, 메신저 기록, 블로그, 음성 메모 등
• 텍스트 분석: 문장 구조, 단어 선택, 감정 표현 패턴 분석
• 개인화 모델 학습: 고유한 말투와 표현 방식 학습
• 자연어 생성 (NLG): 특정 감정 상황에 적절한 문장 생성
• 감정 필터링: 생성된 문장이 과도하게 냉소적이거나 오해를 불러일으키지 않도록 감정 필터 적용

이런 방식으로 만들어진 AI 메시지는
예를 들어 고인의 사망 1주기, 자녀 생일, 결혼기념일 같은 특정 날짜에 전달되거나,
메타버스 기반 추모 공간에서 고인의 아바타가 대사를 말하는 형태로 사용되기도 한다.

실제로 미국의 스타트업 HereAfter AI는 생전 인터뷰 데이터를 바탕으로,
고인의 AI가 가족의 질문에 대답하는 인터랙티브 서비스를 제공 중이다.
한국에서도 일부 장례 플랫폼이 고인의 말투를 기반으로 한 메시지 추천 기능을 시험 중이다.

하지만 이 지점에서 나는 중요한 윤리적 질문을 던지고 싶다.
이 메시지를 진짜라고 믿는 사람에게, 이 기술은 상처가 되지는 않을까?

3. 진짜 감정인가, 알고리즘이 흉내 낸 감정인가?

AI 애도 메시지를 둘러싼 핵심 논쟁은 한 문장으로 요약할 수 있다.
“기계가 흉내 낸 감정이, 진짜 감정이 될 수 있는가?”

나는 인간의 감정이란 경험, 의지, 기억, 상황의 총합이라고 생각한다.
즉흥적으로 만들어낸 한 문장을 진심이라 말하려면, 그 뒤에 삶의 맥락이 존재해야 한다.
하지만 AI는 그것을 흉내 낼 수 있을 뿐이다.

기술적으로는 점점 정교해지고 있다.
OpenAI, Google DeepMind, Meta 등이 만든 대규모 언어 모델은 이제 대부분의 사람보다 사람 같은 문장을 쓸 수 있다.
그러나 그 메시지는 결국 알고리즘이 예측한 ‘가장 적절해 보이는 문장’일 뿐이다.

예를 들어, 고인의 AI가 자녀 생일에 *“오늘도 널 생각했단다.”*라는 메시지를 보낸다고 하자.
유족은 큰 감동을 받을 수 있다.
하지만 그 메시지가 실제 고인의 의사와는 무관한, AI가 만든 말이라는 사실을 나중에 알게 된다면
그 감정은 ‘거짓된 감동’이 되지는 않을까?

이 점에서 나는 AI 애도 기술이 가지는 심리적 위험성에 주의해야 한다고 본다.
특히 애도의 초기 단계에 있는 사람에게 **“고인이 나를 여전히 생각하고 있다”**는 착각을 심어줄 수 있다는 점은,
오히려 건강한 애도 과정을 방해할 수 있다.

4. 기술이 진짜 위로가 되기 위한 윤리적 조건

AI 애도 메시지가 진정한 위로가 되기 위해서는, 다음과 같은 윤리적 조건들이 충족되어야 한다고 생각한다.

① 고인의 생전 동의
가장 중요한 조건이다.
고인이 생전에 *“내가 죽은 후, 내 말투를 AI가 학습해 가족에게 메시지를 보내도 좋다”*는 명확한 동의를 했을 때에만,
이 기술은 도덕적으로 정당화될 수 있다.

② 유족의 감정 보호
AI 메시지를 받는 사람도 충분한 설명을 듣고 선택할 수 있어야 한다.
원하지 않는 이에게 메시지를 강제로 전달하면, 위로는 폭력이 된다.

③ 감정 표현에 대한 윤리적 필터링
AI가 생성한 문장은 전문가의 검토나 감정 필터를 반드시 거쳐야 한다.
고인의 과거 유머나 표현이 지금 상황에서는 오해를 불러일으킬 수 있기 때문이다.

④ 상업적 활용 금지
AI 메시지를 콘텐츠화하거나 마케팅 수단으로 활용하는 것은 고인의 명예를 훼손할 수 있다.
애도는 감정의 영역이지, 수익의 대상이 되어선 안 된다.

나는 이러한 윤리적 틀 안에서만 AI 애도 메시지가 인간에게 진정한 위로를 줄 수 있다고 믿는다.

5. 우리는 어떤 애도를 받아야 하는가?

기술은 인간의 감정을 흉내 낼 수 있지만,
그것이 감정 그 자체가 될 수는 없다고 나는 생각한다.

AI 메시지가 *“사랑해”*라고 말한다고 해도,
그 말이 진짜가 되려면 누가, 왜, 어떤 맥락에서 그 말을 했는지가 중요하다.

고인이 직접 쓴 손편지 한 장,
손글씨로 남긴 짧은 메모,
말기 병상에서 녹음한 음성…
이 모든 것은 기술이 절대 대체할 수 없는 진심의 흔적이다.

AI는 도울 수는 있다.
하지만 인간을 대신해 말하는 존재가 아니라,
더 나은 애도를 위한 보조자가 되어야 한다고 나는 믿는다.

AI 애도 메시지는 ‘말처럼 보이는 것’과 ‘진짜 말’ 사이의 경계를 계속해서 묻는다.
그 경계 위에서 우리는 스스로 질문해야 한다.
무엇이 진정한 위로인지,
그리고 진짜 애도는 어디에서 시작되어야 하는지를.