[12] AI 유언장 작성 서비스의 가능성과 한계 – 신생 스타트업과 기술적 허들

 

1. 디지털 유산 시대, AI가 유언장을 쓰는 날이 올까? (키워드: AI 유언장, 디지털 상속)

나는 AI가 점점 더 많은 영역에 들어오고 있다는 사실에 놀라곤 한다. 사진 편집, 글쓰기, 법률 서류 작성까지, 인공지능은 사람의 손이 닿던 분야를 빠르게 대체하고 있다. 그런 가운데 나는 가끔 이런 생각이 든다. “AI가 나 대신 유언장을 작성해줄 수 있을까?” 예전에는 상상도 못 할 일이었지만, 디지털 유산이 점점 복잡해지면서 AI 유언장 서비스에 대한 수요가 실제로 커지고 있다. 나는 AI가 사람보다 훨씬 빠르게 법적 서류를 작성하고, 실수를 줄일 수 있다는 점에서 AI 유언장 서비스가 큰 가능성을 지닌다고 본다.

디지털 시대에는 상속 대상이 더 이상 집이나 통장에만 국한되지 않는다. SNS 계정, 클라우드 사진, 가상화폐 지갑, 각종 구독 서비스 계정까지. 이런 자산을 사람 손으로 하나하나 정리하기에는 너무 방대하고 복잡하다. 나는 AI가 디지털 유산 목록을 체계적으로 정리하고, 유언장 안에 어떤 항목을 포함할지 자동으로 추천해주는 서비스가 곧 필수가 될 거라고 생각한다. AI는 사람의 실수를 줄이고, 고인의 의사를 구체적으로 기록하는 데 큰 도움을 줄 수 있기 때문이다. 그러나 동시에 나는 이 분야가 결코 만만치 않다는 것도 잘 알고 있다.

2. AI 유언장 서비스를 준비하는 신생 스타트업들 (키워드: AI 유언장 스타트업, 디지털 유언)

나는 최근 AI 유언장 서비스에 도전하는 신생 스타트업들을 유심히 살펴보고 있다. 미국에서는 이미 몇몇 스타트업이 AI 기술을 활용해 디지털 유언장 서비스를 선보이고 있다. 그중 ‘Trust & Will’, ‘Willful’ 같은 회사들은 사용자가 입력한 정보를 바탕으로 맞춤형 유언장을 자동 생성한다. 이들은 법률 전문가들이 만든 템플릿을 AI가 학습해, 개인의 가족관계, 재산 내역, 디지털 자산 현황을 바탕으로 최적의 유언장 문구를 제안한다. 나는 이 서비스들이 기존 법률 사무소보다 훨씬 저렴하고 빠르다는 점에서 큰 장점을 가진다고 본다.

한국에서도 AI 기반 디지털 상속 서비스를 준비하는 움직임이 있다. 아직 시장이 초기 단계이지만, 몇몇 스타트업은 “디지털 자산 목록 작성 → 유언장 문구 추천 → 공증 연계”까지 원스톱 서비스를 꿈꾸고 있다. 나는 특히 가상화폐와 NFT 같은 디지털 유언 영역이 AI 유언장 스타트업들의 블루오션이라고 본다. 수많은 거래소 계정과 지갑 주소, 프라이빗 키를 사람 손으로 기록하고 관리하기엔 한계가 있기 때문이다. AI는 이런 데이터를 체계적으로 정리하고, 어떤 자산을 누구에게 남길지 추천할 수 있는 강력한 도구다.

그러나 나는 아직 이 시장이 초보 단계임을 느낀다. AI가 법률 문서를 작성한다고 해서, 그것이 법적 효력을 100% 보장해 주는 것은 아니기 때문이다. 스타트업들이 이 벽을 어떻게 넘어설지가 관건이라고 나는 생각한다.

 

3. AI 유언장 서비스가 부딪히는 기술적·법적 허들 (키워드: AI 법률 서비스, 법적 효력)

나는 AI 유언장 서비스가 아무리 똑똑해져도 반드시 넘어야 할 기술적 허들이 있다고 본다. 첫 번째로, AI는 아직도 법률 언어의 뉘앙스를 완벽히 이해하지 못한다. 유언장에는 “삭제하라”, “전달하라”, “조건부로 상속한다” 같은 문구가 들어가는데, 이 표현 하나로 법적 의미가 크게 달라질 수 있다. AI가 이런 미묘한 차이를 놓치면, 유언장이 무효가 될 수도 있다. 나는 이 점이 AI 법률 서비스가 반드시 해결해야 할 가장 큰 기술적 과제라고 본다.

두 번째는 개인정보 문제다. AI가 유언장을 작성하려면 사용자의 민감한 정보—가족 관계, 자산 내역, 비밀번호, 프라이빗 키—를 모두 입력받아야 한다. 이 정보가 유출되면 고인의 사생활뿐 아니라 상속 자산이 위험에 처할 수 있다. 특히 가상화폐 지갑의 프라이빗 키는 한 번 노출되면 돌이킬 수 없다. 나는 AI 유언장 서비스가 철저한 보안 체계를 갖추지 않는다면 오히려 큰 재앙이 될 수 있다고 생각한다.

마지막으로 법적 효력의 문제도 있다. AI가 작성한 유언장은 과연 법정에서 인정받을 수 있을까? 한국에서는 유언장 형식이 엄격하다. 자필 유언은 손글씨로 써야 하고, 녹음이나 영상 유언은 법이 규정한 절차를 따라야 한다. AI가 작성한 문서를 출력했다고 해서 자동으로 유효해지지 않는다. 나는 AI 유언장이 법적 효력을 갖추기 위해서는 변호사 공증 연계, 혹은 전자공증 시스템과의 결합이 필수적이라고 본다. 결국 AI 법률 서비스는 기술이 아니라 법의 영역과 맞닿아 있기 때문이다.

 

4. AI 유언장 서비스의 미래와 우리가 준비해야 할 것 (키워드: AI 유언장 미래, 디지털 상속 대비)

나는 그럼에도 불구하고 AI 유언장 미래가 상당히 밝다고 본다. 특히 디지털 자산이 폭발적으로 늘어나고 있는 지금, 고인의 의사를 정확히 기록해 줄 도구가 필요하기 때문이다. AI는 고인의 SNS 계정, 가상화폐, 구독 서비스, 클라우드 데이터까지 목록화하고, 누구에게 무엇을 남길지를 체계적으로 정리할 수 있다. 나는 이런 기능이 미래 디지털 상속의 핵심이 될 거라고 생각한다.

그러나 나는 동시에, AI 유언장이 법적 효력을 담보하려면 반드시 인간 전문가와 결합해야 한다고 본다. AI가 작성한 초안을 변호사가 검토하고, 공증을 통해 효력을 부여하는 하이브리드 모델이 현실적인 대안이라고 나는 본다. 또한 AI 유언장은 사용자의 사생활과 민감 정보를 다루기 때문에, 보안과 개인정보 보호가 최우선 과제가 되어야 한다.

나는 개인적으로, 사람들이 AI가 유언장을 작성해 주니까 “이제 다 끝났다”고 안심하는 건 매우 위험하다고 생각한다. AI는 도구일 뿐이고, 결국 상속은 고인의 의사와 가족 간 신뢰, 그리고 법적 절차가 모두 맞물려야 한다. 그렇기에 나는 AI 유언장이 발전할수록, 오히려 사람들의 책임감이 더 커져야 한다고 느낀다.

나는 이 글을 통해, 누군가가 AI 유언장 서비스에 관심을 가지면서도 “과연 이 서비스가 내 가족을 안전하게 지켜줄 수 있을까?”라는 질문을 반드시 던져보길 바란다. AI가 아무리 똑똑해도, 디지털 유산이라는 무게 있는 문제를 대신 짊어지기에는 아직 갈 길이 멀다고 나는 믿는다. 그리고 그 격차를 메우기 위해선 결국 우리가 사전에 얼마나 준비하느냐에 달려 있다고 생각한다.